在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的各類生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè),并同時(shí)具備以下相關(guān)條件:
1.有完善的售后服務(wù)規(guī)章制度;
2.有專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作體系;
3.有售后服務(wù)專項(xiàng)資金保障;
4.售后服務(wù)無重大失誤;
5.企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍;
6.企業(yè)具有獨(dú)立法人資格。
【售后服務(wù)認(rèn)證】評(píng)審程序
(一)提交商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證申請(qǐng)表及附件:
(二)認(rèn)證中心審查企業(yè)申報(bào)資格,做出是否受理決定;
(三)委派評(píng)審員,組成評(píng)審組,實(shí)施認(rèn)證評(píng)審;
(四)依據(jù)評(píng)審發(fā)現(xiàn),提出整改要求,綜合打分,形成評(píng)審結(jié)論;
(五)提請(qǐng)?jiān)u審委員會(huì)最終審定;
(六)頒發(fā)認(rèn)證證書。
上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司是從事企業(yè)管理咨詢、管理體系認(rèn)證咨詢、產(chǎn)品認(rèn)證咨詢和企業(yè)項(xiàng)目托管及驗(yàn)廠咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
我們擁有了一批具現(xiàn)代管理知識(shí)和不同專業(yè)背景的國(guó)家注冊(cè)咨詢師、工程師、專家和大學(xué)教授。我們致力于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和管理咨詢的研究及應(yīng)用,曾為眾多知名企業(yè)提供過管理服務(wù)。
關(guān)鍵詞:四星服務(wù)體系認(rèn)證,五星售后服務(wù)體系認(rèn)證,售后服務(wù)體系認(rèn)證價(jià)格
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