位于無錫的江蘇鷹王獲得ISO14001認證證書

愛思帝達耐時（上海）驅動系統(tǒng)有限公司啟動新版iso14001認證轉版

ISO14001：2015認證標準于2015年09月15日正式發(fā)布

ISO14001環(huán)境管理體系培訓的重要性

環(huán)境管理體系認證與環(huán)境管理保護

環(huán)境管理認證指導原則

環(huán)境管理認證審核方法

ISO14001認證時環(huán)境因素識別要考慮哪些因素

節(jié)能降耗與ISO14001認證

ISO14001認證政策法規(guī)

物流ISO14001認證的意義

企業(yè)為什么要做ISO14001認證

企業(yè)做ISO14001認證有哪些要求

企業(yè)做ISO14001認證咨詢需要提供什么資料

ISO14001認證咨詢的主要內容是什么

環(huán)境管理體系認證的社會意義

ISO14001認證與ISO9001認證異同

環(huán)境管理體系認證對國際貿易的影響

ISO14001認證在國際貿易發(fā)展中的地位

ISO14001認證需提交資料

ISO14001咨詢流程

ISO14001認證咨詢申請條件

ISO14001認證審核過程

ISO14001培訓內容和ISO14001案例分析

 
ISO14001環(huán)境管理體系培訓的重要性

　　一、培訓的必要性

　　從管理的角度來說，ISO14001環(huán)境管理體系的實施和改進，必須依賴全體職工的參與。企業(yè)的領導和職工不僅要掌握崗位的技術知識，還要掌握環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等相關知識。它在傳統(tǒng)的管理方法中導入一種全新的管理理念。培訓的積極意義在于促進全體員工關注企業(yè)需求、把握和完善標準體系、樹立效益觀念、規(guī)范操作程序，以實現(xiàn)管理機制和管理模式的根本轉變。意識和觀念的轉變程度將直接影響到體系的運作和最終成效。

　　能勝任工作是培訓的目的。它反映在工作中如何把握ISO14001的理念，促進體系的健康運作。全體員工關注環(huán)境保護，積極推進體系發(fā)展，使ISO14001標準的思想“長”入企業(yè)的各項管理活動中，形成一種企業(yè)新文化。

　　二、培訓中的認識誤區(qū)

　　1.“文件化”現(xiàn)象。體系文件束之高閣，工作得不到實質性的開展，內審前急于應付，采取補記錄、造假等手段企圖蒙混過關。

　　2.兩層皮現(xiàn)象。輕視體系管理工作的作用，不認真學習和研究相關理論和知識，不能識別體系給企業(yè)帶來的潛在機遇和長遠利益。

　　3.缺少培訓或盲目培訓。害怕增加工作負擔，對培訓缺少投入，使員工得不到必需的培訓。有的培訓針對性不強，不講究實效，管理水平并沒有得到提高。

　　4.認為培訓僅僅是環(huán)保部門的事。各單位的管理層參與和重視不夠深入。由于缺少領導的貢獻，意味著無法建立有效的溝通過程，不能實現(xiàn)全過程管理。

　　三、ISO14001標準中對培訓的要求

　　ISO14001標準4.4.2規(guī)定：“組織應確定培訓的需求。應要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應的培訓。應建立并保持一套程序，使處于每一有關職能與層次的人員都意識到：

　　1.符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性;

　　2.他們工作活動中實際的或潛在的重大影響，以及個人工作的改進所帶來的環(huán)境效益;

　　3.他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序，實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應急準備與響應要求方面的作用與職責;

　　4.偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。

　　從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應具備適當?shù)慕逃�、培訓和工作�?jīng)驗，勝任他所擔負的工作。”

　　該條款包含了多層意思：首先是較高的環(huán)境意識，通過培訓，能夠認識到體系的重要性，不符合規(guī)定的潛在后果，如何處理緊急情況等。其次是較高的能力。能夠在工作中體現(xiàn)和完成體系的改進要求，及時發(fā)現(xiàn)、處理問題，以達到勝任工作的目的。最后是通過全體員工的努力，發(fā)揮職能作用，完成體系預定的效果，以符合方針和體系的整體要求和持續(xù)發(fā)展的需要。

　　四、較高的意識培訓

　　意識的培訓，要抓住三點：理論的本質PDCA;環(huán)境外在影響的管理主線;預防、降耗、改進的體系運行控制。

　　1.�崩碚摫举|PDCA：建立環(huán)境管理體系，是從編制計劃開始到實施和改進，然后再回到編制與修訂計劃。這種“計劃—實施—檢查—改進—計劃”的循環(huán)，就是全面質量管理的基本過程PDCA，也就是常說的QC活動。實施環(huán)境管理體系的工作重點，不是要新開發(fā)一個管理系統(tǒng)，也不是為了環(huán)境要特別做些什么。而是在實施ISO14001的過程中，同日�；顒咏Y合，對現(xiàn)行的管理體系進行分析研究，加以補充完善，以適合于ISO14001標準的要求。實施標準化以后，就按標準進行工作，對于沒有解決的問題，轉入下一輪PDCA循環(huán)解決，為制定下一輪改進計劃提供資料。每循環(huán)一次，工作質量就提高一步，逐步上升，達到了持續(xù)改善環(huán)境行為的目的。

　　2.管理主線：ISO14001同樣具備環(huán)境保護社會化的特點，反映在ISO標準的適用性原則：廣泛適用性。有產(chǎn)品生產(chǎn)的車間適用、社區(qū)活動適用、家庭生活也適用，即適用于“任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件�！迸嘤柧褪鞘谷巳苏J識到，ISO14001體系不是無法捉摸的神秘體系，而是近在咫尺，充實在日常生活與工作之中的環(huán)保行為規(guī)范。這比逐條解釋17個要素，13個術語，更能引起職工的共鳴，更易理解。

　　通過通俗化和生活化的講解，使國際標準落腳點切合生活實際，再將之升華到環(huán)保ISO14001體系中，結合本單位實際，來了解整個體系是如何建立和運行的。抓住這個原則，大家取得感性認識，就為下一步實際工作奠定了理論基礎。

　　3.運行控制

　　運行控制是環(huán)境管理體系中最具實際工作內容的要求，它直接體現(xiàn)了與重大環(huán)境因素相關的各種管理與生產(chǎn)經(jīng)營活動。針對識別與判斷出來的重大環(huán)境因素，我們都要制定管理程序或操作規(guī)程。這是ISO標準體系服務于生產(chǎn)實際的表現(xiàn)，是培訓的核心內容。對任何一個組織或活動，無論是污染預防還是環(huán)境改善，都要經(jīng)歷相當一段時間的運行與改進過程。而且舊的問題解決了，新的問題又會出現(xiàn)，主要問題解決了，次要問題便提到日程。改進無止境，控制無止境。企業(yè)只能通過標準的不斷改進機制，堅持不懈地努力，實現(xiàn)自己的方針與承諾，更上一層樓。運行控制程序的學習和不斷修訂以適應生產(chǎn)實際，才能體現(xiàn)出國際標準的實踐效果。

　　五、分層次深化培訓

　　培訓不是泛泛而談，不同的崗位具有不同的環(huán)境影響。培訓要有針對性。這就是說要確定培訓需求，制定相應的培訓方案，經(jīng)過培訓能達到預定的培訓效果。

　　1.最高管理層要正確認識現(xiàn)狀，具有積極解決環(huán)境問題的姿態(tài)。環(huán)境管理體系就是要實現(xiàn)最高管理層制定的方針。最高管理層能夠確保多少資源(人力、資金、物質)、想法和打算如何，對解決環(huán)境問題有著決定性的影響。因此，要求最高管理層是極為需要的。

　　2.針對管理層的培訓要明確任務、職責、權限，能自主(內部)審核，進行體系保持和認真執(zhí)行。管理層是環(huán)境管理體系的推進中心，通過必要的活動，把最高管理層的決定事項正確地傳達下去，并集中精力對必要的事項進行審核和檢查。管理層素質的高低決定著企業(yè)的內部管理水平。管理層的培訓就是要能達到內部審核員的素質。培訓的重點是體系的建立及運行。

　　3.特殊或關鍵崗位人員的培訓。與重大環(huán)境因素有關的崗位是需要著重培訓的，僅有環(huán)境保護意識不夠，必須具備一定的能力，能夠在日常工作中發(fā)揮主動性，自覺地參與和實踐環(huán)境管理體系;能夠在發(fā)生意外情況時，及時采取正確措施，防止或減少環(huán)境破壞的發(fā)生。管理手冊和程序文件都要付諸實踐，這些關鍵崗位人員的意識決定著實踐深入的程度。也只有通過這些崗位的實踐才能實現(xiàn)既定方針，才能發(fā)現(xiàn)和指出文件中的不合理之處，促進體系的持續(xù)改進。培訓的重點是體系的運行程序和作業(yè)指導書。

　　4.全體員工的意識培訓。ISO14001體系是一個全員參與的過程。對一般崗位來說就是ISO14001的貫標。不少環(huán)境問題的產(chǎn)生是環(huán)境意識不高造成的。法律法規(guī)的培訓、對環(huán)境價值觀的理解和接受、對體系達成的共識、在環(huán)境行為方面的作用及貢獻等是全體人員應掌握的方面。比如說，垃圾減量、擴大再生品的使用、節(jié)水、節(jié)電等活動就是關心和努力推進ISO14001的環(huán)保行為。

　　六、對培訓的幾點建議

　　1.拓寬培訓方式，強化意識培訓。ISO14001的理念，要深植于意識深處，才能使體系易于推行，易于接受，才能使內部審核自覺進行。并將環(huán)保思想深入社區(qū)生活，融入日常活動。

　　2.建立專業(yè)化的咨詢隊伍，為環(huán)境決策和體系實施提供全過程智力服務。企業(yè)的內審員要不斷擴大知識面，增加污染防治技術、清潔生產(chǎn)審計知識、法律法規(guī)、標準的學習，不斷提高業(yè)務水平和個人素質。

　　3.推廣網(wǎng)絡服務，開發(fā)培訓軟件，員工看得真切，聽得明白，易學易懂。體系運行需要許多軟件和硬件上的支持，必須把傳統(tǒng)的行之有效的管理方式注入信息化的新思維，提高工作效率。

　　4.完善培訓的監(jiān)督和審核機制，逐步實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)、自覺完善、持續(xù)改進。

>> 返回目錄

 
物流ISO14001認證的意義

一、物流公司ISO14001認證從誕生起就不僅是為了環(huán)保　　
　　自上世紀70年代始，環(huán)境問題受到越來越多的關注，幾乎融入到社會經(jīng)濟的每一個領域中。這其中也包括環(huán)境問題對物流行業(yè)的影響，綠色物流應運而生。綠色物流可以追溯到上世紀90年代初人們對運輸引起環(huán)境退化的關注：道路、碼頭和機場等交通基礎設施的建設占用了大量的土地；汽車等交通工具尾氣排放成為城市空氣的主要污染源之一。因此，一些專家學者建議把環(huán)境問題作為物流規(guī)劃的一個影響因素，成為綠色物流的雛形。此后，綠色物流從運輸逐漸擴展到包裝、倉儲等活動中，逐漸形成一個比較完整的概念和體系。
　　 另一個原因是物流市場不斷拓展。從傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流，物流市場在不斷地擴張和發(fā)展。傳統(tǒng)物流只是關注從生產(chǎn)到消費的流通過程，現(xiàn)代物流將這一過程延伸到從消費到再生產(chǎn)的流通�！澳嫦蛭锪鳌庇纱苏Q生。它包括廢舊商品的循環(huán)流通和廢棄物的處理、處置、運輸、管理。逆向物流可以減少資源消耗、控制有害廢棄物的污染，因此也屬于綠色物流的范疇。和很多與環(huán)保相關的問題一樣，綠色物流先從發(fā)達國家興起。一方面，發(fā)達國家通過立法限制物流的環(huán)境影響。例如，歐盟國家、美國和日本等國家都制定了嚴格的法規(guī)限制機動車尾氣排放；日本在《新綜合物流施策大綱》中明確提出“解決環(huán)境問題”的對策。另一方面，發(fā)達國家提出發(fā)展循環(huán)型經(jīng)濟的目標，積極扶持逆向物流的發(fā)展。很多跨國公司都積極響應這一行動，施樂、柯達、美孚、惠普等大型跨國公司都實施了逆向物流的項目，并且收益顯著。
　　 在我國，綠色物流尚未得到廣泛共識，對綠色物流內涵的認識和理解還存在一些局限。
　　 二、綠色物流暗合物流本質屬性――資源最有效利用
　　 物流從誕生之日起，就注定是綠色的。美國管理學派認為，物流是“有效率、有效益”的過程，而物流管理是“高效和經(jīng)濟”的手段。不容置疑，物流的目的是提高效率，而提高效率的目的是壓縮成本。成本壓縮創(chuàng)造了物流業(yè)的利潤空間，即我們所熟知的“第三利潤源”。
　　 因此，物流的本質就是通過集約、優(yōu)化各種資源，提高流通效率、壓縮流通成本。這個過程同時也節(jié)約了資源消耗、提高了資源效率，簡而言之就是一個節(jié)能環(huán)保的過程。從這個意義上說，綠色是物流的本色。
既然如此，又何來“綠色物流”一說呢？這不是畫蛇添足嗎？不是的。從對市場供求的分析中，我們可以找到答案。
　　 供應和需求是市場的兩大主導力量，市場的作用是促使兩者均衡，從而決定商品價格。從資源利用的角度看，物流供應方是有“綠色動力”的。物流企業(yè)通過集約、優(yōu)化各種資源，實現(xiàn)壓縮成本的目的，并從中獲利。資源集約程度越高，成本壓縮程度也越高，物流企業(yè)的利潤空間就越大。趨利的本性迫使物流企業(yè)提高資源利用的效率，成為一股綠色的動力。不過，市場的另一個主角――需求方卻沒有“綠色壓力”。生產(chǎn)、零售等企業(yè)，追求物流的質量和效率。即使環(huán)保對企業(yè)有利，需求方也僅僅關心內部價值鏈的環(huán)境問題，而不會關心企業(yè)以外的綠色物流問題。只要供應方能夠按時按需將原材料或商品送到，保證企業(yè)的正
常運作，需求方就滿足了。很自然地，為確保物流的質量和效率，需求方巴不得物流企業(yè)將所有資源全都用到它的身上。
　　 供求雙方存在矛盾：供應方努力節(jié)約資源、提高利用率，需求方則要求供應方用盡可能多的資源保障物流服務。矛盾妥協(xié)的結果是，在保障需求方利益的前提下，供應方使用盡可能少的資源。
　　 實際情況遠比理論分析復雜，還包含很多理論以外的因素。例如，供應方為了節(jié)約成本，會租用不符合環(huán)保要求的機動車輛，會使用低安全標準的倉庫；需求方不切實際地提高服務要求，會造成供應方的資源浪費。
　　 綜上，盡管物流有綠色的本色，但要完全實現(xiàn)綠色物流的目標，不僅要依賴市場的調節(jié)，還需要政府和企業(yè)的行動。當然，行動之前還要先搞清楚綠色物流的內涵。
　　 三、綠色物流之內涵分析
　　 1、集約資源。這是綠色物流最本質的內容，也是發(fā)展物流的主要指導思想之一。通過整合現(xiàn)有資源，優(yōu)化資源配置，企業(yè)能夠提高資源利用率，減少資源消耗和浪費。這正是可持續(xù)發(fā)展所提倡的。這也是我國發(fā)展綠色物流亟待逾越的障礙。以基礎設施建設為例，我國有的地區(qū)在新建物流中心時，沒有考慮和原有物流硬件設施的兼容問題，結果新的修起來，舊的就棄置了，造成資源的巨大浪費。據(jù)悉，我國物流設施空置率高達60%。這顯然與物流發(fā)展的方向背道而馳，更不要說綠色物流了。
　　 2、綠色運輸。毫無疑問，運輸過程中的燃油消耗和尾氣排放，是物流造成環(huán)境污染的主要原因之一。綠色運輸首先是要對貨運網(wǎng)點、配送中心的設置做合理布局與規(guī)劃，通過縮短路線和降低空載率，實現(xiàn)節(jié)能減排的目標。綠色運輸?shù)牧硪粋�要求是改進內燃機技術和使用清潔燃料，以提高能效。綠色運輸還應當防止運輸過程中的泄漏問題，以免對局部地區(qū)造成嚴重的環(huán)境危害。
　　 3、綠色倉儲。綠色倉儲要求倉庫布局合理，以節(jié)約運輸成本。布局過于密集，會增加運輸?shù)拇螖?shù)，從而增加資源消耗；布局過于松散，則會降低運輸?shù)男�率，增加空載率。倉庫建設前還應當進行相應的環(huán)境影響評價，充分考慮倉庫建設對所在地的環(huán)境影響。例如，易燃易爆商品倉庫不應設置在居民區(qū)，有害物質倉庫不應設置在重要水源地附近。
　　 4、綠色包裝。包裝是商品營銷的一個重要手段，但大量的包裝材料在使用一次以后就被消費者遺棄，從而造成環(huán)境問題。例如現(xiàn)在我國比較嚴重的白色污染問題，就是不可降解的塑料包裝隨地遺棄引起的。綠色包裝要求提供包裝服務的物流企業(yè)進行綠色包裝改造，包括：使用環(huán)保材料、提高材質利用率、設計折疊式包裝以減少空載率、建立包裝回用制度等。
　　 5、逆向物流。逆向物流是指所有與資源循環(huán)、資源替代、資源回用和資源處置有關的物流活動，它能夠充分利用現(xiàn)有資源，減少對原材料的需求，常被發(fā)達國家作為建設循環(huán)型經(jīng)濟的重要舉措。實施逆向物流是一項系統(tǒng)的工程，需要有完善的商品召回制度、廢物回收制度以及危險廢物處理處置制度。在我國，逆向物流還沒有得到充分發(fā)展，只是局限于廢舊物資回收、生活垃圾分類等初級行為，經(jīng)濟效益尚不明顯。我國的逆向物流工作基本上是在政府的組織下進行的，作為企業(yè)自身行為的逆向物流活動還不多見。
　　 四、綠色物流是成本，但也會創(chuàng)造價值
　　 有人認為，綠色物流只是一種環(huán)保理念，是不切實際的幻想，因為它不能帶來任何的經(jīng)濟效益，相反還會增加企業(yè)物流成本；也有人認為，綠色物流是政府的事情，和企業(yè)無關。這些觀點都有失偏頗。國內外的實踐足以證明綠色物流是有價值的，而且不單體現(xiàn)在概念價值上，還體現(xiàn)在實體價值上。
　 概念價值是一種虛擬的價值，它包括企業(yè)形象、企業(yè)信譽、企業(yè)責任等。企業(yè)倫理學指出，企業(yè)在追求利潤的同時，還應努力樹立良好的企業(yè)形象、企業(yè)信譽和履行社會責任。后者雖然僅僅是一種概念價值，但卻能直接影響企業(yè)的實體價值。這就是為什么很多跨國公司關注公益事業(yè)、關注社會問題的原因。不可否認，綠色物流對現(xiàn)代物流企業(yè)的概念價值有重要作用。綠色物流將物流企業(yè)推向可持續(xù)發(fā)展的前沿，有助于物流企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象和贏取公眾信任。綠色物流企業(yè)也比較容易獲得一些環(huán)境相關的認證，如ISO14000環(huán)境管理體系，從而在激烈的市場競爭中占有一定的優(yōu)勢。
　　 實體價值是物流企業(yè)實實在在的收益。西方的最新研究指出，一個具有良好環(huán)境表現(xiàn)的企業(yè)通常也具有良好的盈利表現(xiàn)，道瓊斯可持續(xù)發(fā)展（DJSG）指數(shù)等投資分析統(tǒng)計證明了這一事實。因此，綠色物流是可以為物流企業(yè)創(chuàng)造價值的。首先，綠色物流利于樹立良好的企業(yè)形象，使企業(yè)更容易獲得股民和其他投資者的青睞；其次，綠色物流企業(yè)通過對資源的集約利用、對運輸倉儲的科學規(guī)劃合理布局，可以大大壓縮物流成本、降低物流的環(huán)境風險成本，拓展有限的“第三利潤”空間；第三，資源循環(huán)、資源回用等逆向物流的舉措可以給物流企業(yè)帶來實際收益，成為物流企業(yè)利潤的新源泉，據(jù)西方學者估計，目前全球逆向物流市場達200億美元規(guī)模之巨。
　　 物流ISO14001認證是現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢之一。目前，國內綠色物流發(fā)展緩慢的原因，一是經(jīng)濟發(fā)展階段所限，二是對綠色物流認識有所偏差。通過這里的闡述，我們希望能夠幫助企業(yè)重新審視綠色物流：綠色物流不但可以壓縮物流成本，還可以帶來新的商機。

>> 返回目錄

 
為什么要做ISO14001認證？

總體上說，推行 ISO14001 的意義有兩大方面：
1. 促進國際貿易
　　 從促進貿易的角度來看， ISO14000 是一個具有靈活性的環(huán)境管理體系標準。它除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對遵守有關法律、法規(guī)和持續(xù)改進做出承諾外，并不規(guī)定環(huán)境績效的絕對要求，因此兩個從事類似活動但具有不同環(huán)境績效的企業(yè)，可能都達到 ISO14000 的要求。同時， ISO14000 強調根據(jù)本國本地區(qū)的環(huán)境狀況，符合本國本地區(qū)而非出口市場所在國的環(huán)保法律法規(guī)。這就體現(xiàn)了貿易的對等原則，有助于消除技術性貿易壁壘。

2. 提高企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭力
a. 對企業(yè)組織的好處
增強環(huán)境管理意識 → 企業(yè)管理層和員工的承諾和支持；改善企業(yè)形象 → 所有的人都喜歡你；
與當?shù)厣鐓^(qū)搞好關系 → 不再由于不必要的摩擦而分散精力；
更容易招募員工 → 清潔的環(huán)境吸引高素質的人員加盟；
減少法律訴訟的風險 → 減少消費者和政府部門的法律行動，環(huán)境審核幫助發(fā)現(xiàn)和預計問題所在，采取糾正措施解決問題；
降低保險費用 → 降低發(fā)生事故的風險；
更容易取得財政支持 → 銀行借助環(huán)境管理體系對企業(yè)有關項目的環(huán)境影響進行評估。
b. 對企業(yè)經(jīng)營的好處
減少清潔工作的費用 → 廢物和污染物排放的減少；
發(fā)生災難性事故的風險減少 → 在環(huán)境管理體系中對環(huán)境風險進行明確和預防；
提高技術水平 → 工藝和過程的革新；
節(jié)能降耗，降低成本；
減少廢物處置成本。
c. 對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的好處
產(chǎn)品革新 → 比如用再生紙做包裝，生產(chǎn)能源消耗少的產(chǎn)品
d. 對企業(yè)市場營銷的好處
更好的銷售 → 環(huán)保法律法規(guī)對零售商的壓力；
產(chǎn)品特色 → 提高在環(huán)境方面的競爭優(yōu)勢；
　 更強的國際競爭力。

>> 返回目錄

 
ISO14001認證有哪些要求？

　 要求建立文件化的環(huán)境管理體系；制定環(huán)境方針、做出環(huán)境保護的承諾；識別企業(yè)的環(huán)境因素，制定目標指標以改善環(huán)境狀況；要求污染預防，持續(xù)改進；遵守法律法規(guī)；針對企業(yè)的重要環(huán)境崗位，建立作業(yè)程序加以控制；注重各方面的信息溝通；要求對緊急突發(fā)事件，建立應急和響應計劃。  

申請 ISO14001 認證的組織應具備：
　a.組織應建立符合 ISO14000 標準要求的文件化環(huán)境管理體系，在申請認證之前應完成內部審核和管理評審，并保證環(huán)境管理體系的有效、充分運行三個月以上；
　b.組織應向認證機構提供環(huán)境管理體系運行的充分信息，對于多現(xiàn)場應說明各現(xiàn)場的認證范圍、地址及人員分布等情況，認證機構將以抽樣的方式對多現(xiàn)場進行審核；  
　c.組織自建立環(huán)境管理體系始，應保持對法律法規(guī)符合性的自我評價，并提交組織的三廢監(jiān)測報告及一年以來的守法證明。在不符合相關法律法規(guī)要求時應及時采取必要的糾正措施；  
　 d.ISO14000 審核是一項收集客觀證據(jù)的符合性驗證活動，為使審核順利進行，組織應為認證機構開展認證審核、跟蹤審核、監(jiān)督審核、復審換證以及解決投訴等活動做出必要的安排，包括文件審核、現(xiàn)場審核、調閱相關記錄和訪問人員等各個方面；
　 e.組織獲證后，應遵守認證機構的有關要求，在進行宣傳時應僅就獲準認證的范圍作出申明，并遵守認證機構有關認證證書及認證標志使用規(guī)定；在監(jiān)督審核時認證機構將對認證證書及標志的使用情況進行審核；  
　 f.當組織的環(huán)境管理體系出現(xiàn)變化，或出現(xiàn)影響環(huán)境管理體系符合性的重大變動時，應及時通知認證機構；認證機構將視情況進行監(jiān)督審核、換證審核或復審以保持證書的有效性；
　 g.組織應向認證機構提供有關與相關方信息溝通和投訴的記錄，以及采取糾正措施的記錄。

>> 返回目錄

 
ISO14001認證需要提供什么資料？

一．認證審核條件：
　1. 申請方應已建立文件化的環(huán)境管理體系，并且運行良好。
　2. 申請方本年度無重大環(huán)境污染事故，污染物無嚴重超標排放情況。

二 . 申請方應在預定的認證審核日期的一個月前提交下列材料：
　1. 組織簡介；
　2. 認證申請書；
　3. 法律地位的證明文件（如：營業(yè)執(zhí)照）的復印件；
　4. 監(jiān)測報告及《申請認證組織應執(zhí)行的污染物排放標準》；
　5. 地理位置示意圖；
　6. 區(qū)域平面示意圖；
　7. 主要工藝流程及污染物產(chǎn)出示意圖；
　8." 環(huán)評 " 批復， " 三同時 " 驗收報告（表）；
　9. 環(huán)境管理手冊、程序文件（應附重要環(huán)境因素清單，法律、法規(guī)清單以及目標、指標和環(huán)境管理方案）
　10. 環(huán)境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運行時間、運行成效、內審及管理評審時間等（打印件）。

>> 返回目錄

 
ISO14001認證咨詢的主要內容是什么？

　 ISO14000系列標準是由國際標準化組織（ISO）第207技術委員會（ISO/TC207）組織制訂的環(huán)境管理體系標準，其標準號從14001至14100，共100個標準號，統(tǒng)稱為ISO14000系列標準。它是順應國際環(huán)境保護的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟貿易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5個標準，其中 ISO14001是系列標準的龍頭標準，也是唯一可用于第三方認證的標準。
　 ISO14001標準中文名稱是《環(huán)境管理體系-要求及使用指南》，于1996年9月首次頒布，新版(2004版) ISO14001標準于2004年11月15日頒布實施。

ISO14001 是組織規(guī)劃、實施、檢查、評審環(huán)境管理運作系統(tǒng)的規(guī)范性，該系統(tǒng)包含五大部分， 17 個要素。五大部分內容概括如下：

五大部分是指： ① 環(huán)境方針 ② 規(guī)劃 ③ 實施與運行�、� 檢查�、� 管理評審
　 這五個基本部分包含了環(huán)境管理體系的建立過程和建立后有計劃地評審及持續(xù)改進的循環(huán)，以保證組織內部環(huán)境管理體系的不斷完善和提高。

17個要素是指：
　1、環(huán)境方針
　2、環(huán)境要素
　3、法律與其他要求
　4、目標與指標
　5、環(huán)境管理方案
　6、機構和職責
　7、培訓、意識與能力
　8、信息交流
　9、環(huán)境管理體系文件編制
　10、文件管理
　11、運行控制
　12、應急準備和響應
　13、監(jiān)測
　14、違章、糾正與預防措施
　15、記錄
　16、環(huán)境管理體系審核
　17、管理評審

>> 返回目錄

 

環(huán)境管理體系認證的社會意義

　　 有利于提高全社會的環(huán)境意識，樹立科學的自然觀和發(fā)展觀；

　　 有利于提高人們的遵法、守法意識，促進環(huán)境法規(guī)的貫徹實施；

　　 促進組織通過建立自律機制，制定并實施以預防為主、從源頭抓起、全過程控制的管理措施，為解決環(huán)境問題提供了一套同依法治理相輔相成的科學管理工具，為人類社會解決環(huán)境問題開辟了新的思路；

　　 ISO14000系列標準對環(huán)境污染同減少資源、能源的消耗同時并重，從而能有力促進組織對資源和能源的合理利用，對保護地球上的不可再生和稀缺資源也會起到重要作用；

　　 ISO14000系列標準意在保護環(huán)境，但它并不排斥發(fā)展，它是建筑在科學的發(fā)展觀基礎之上，貫徹這一標準，有利于實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調統(tǒng)一，有利于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；

　　 實施統(tǒng)一的國際環(huán)境管理標準，有利于實現(xiàn)各國間環(huán)境認證的雙邊和多邊互認，有利于消除技術和貿易壁壘；

　　 環(huán)境管理是一項綜合管理，涉及到組織的方方面面，環(huán)境管理水平的提高，必定促進和帶動整個管理水平的提高，從而有利于推動我國經(jīng)濟由消耗高、浪費大、效率低、效益差的粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉變。

>> 返回目錄

 

ISO14001認證與ISO9001認證異同

    首先，兩套標準都是ISO組織制訂的針對管理方面的標準，都是國際貿易中消除貿易壁壘的有效手段。

    其次，兩套標準的要素有相同或相似之處。（見下表）

ISO14000	ISO9000
環(huán)境方針	質量方針
組織結構和職責	職責與權限
人員環(huán)境培訓	人員質量培訓
環(huán)境信息交流	質量信息交流
環(huán)境文件控制	質量文件控制
應急準備和響應	（部分與消防安全的要求相同）
不符合、糾正和預防措施	不符合、糾正和預防措施
環(huán)境記錄	質量記錄
內部審核	內部審核
管理評審	管理評審

    再次，兩套標準最大的區(qū)別在于面向的對象不同，ISO9000標準是對顧客承諾，ISO14000標準是對政府、社會和眾多相關方（包括股東、貸款方、保險公司等等）；ISO9000標準缺乏行之有效的外部監(jiān)督機制，而實施ISO14000標準的同時，就要接受政府、執(zhí)法當局、社會公眾和各相關方的監(jiān)督。

　　最后，在體系中，兩套標準部分內容和體系的思路上有著質的不同，包括環(huán)境因素識別、重要環(huán)境因素評價與控制，適用環(huán)境法律、法規(guī)的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤最新法規(guī)，環(huán)境目標指標方案的制定和實施完成，以期達到預防污染、節(jié)能降耗、提高資源能源利用率，最終達到環(huán)境行為的持續(xù)改進的目的。

>> 返回目錄

 

環(huán)境管理體系認證對國際貿易的影響

    開展ISO14000對我國開展國際貿易有什么影響呢？

    從微觀上講，ISO14000是企業(yè)自愿采用的、自我約束性的標準，它的管理對象是某一具體組織運行活動的外部存在，是與該組織的活動、產(chǎn)品或服務發(fā)生相互作用的微觀生態(tài)環(huán)境及其要素。但是，由于在其發(fā)展過程中受到市場、法律和政治、企業(yè)自身經(jīng)濟利益等多種力量的驅動，ISO14000這個國際標準已逐漸成為一種國際語言，通過國際化經(jīng)濟和商務的作用，將其影響迅速擴展到全球經(jīng)濟的每個角落，并對國際貿易產(chǎn)生了影響，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

對外貿出口的影響

  由于ISO14000已日益成為一種國際潮流，歐、美、日等發(fā)達國家和部分新興工業(yè)化國家正在其國內廣泛實施ISO14000標準，并逐漸將對進口商品的生產(chǎn)廠家提出ISO14000要求，這對包括我國在內的許多發(fā)展我國家向這些國家和地區(qū)出口必然形成嚴重的環(huán)境貿易壁壘，也稱“綠色貿易壁壘”。

  我國產(chǎn)品的出口市場主要集中在發(fā)達國家和部分新興工業(yè)化國家，向這些國家和地區(qū)的外貿出口份額約占我國外貿總出口額的五分之四左右。這些國家和地區(qū)擁有先進的環(huán)保技術和高度發(fā)展的生產(chǎn)力水平，如通過提高環(huán)境標準和環(huán)境立法等手段來構筑環(huán)境貿易壁壘，將嚴重影響我出口市場的開拓和保持。

  另一方面，隨著全球經(jīng)濟一體化程度的提高，我國企業(yè)開始走出國門，對外投資，開辦跨國企業(yè)，利用國外先進的技術、充足的專業(yè)人力資源和豐富的管理經(jīng)驗來發(fā)展和壯大自已，并取得了初步的成果。從這些跨國企業(yè)今后的良性發(fā)展考慮，實施ISO14000標準所要求的管理模式，對相關的環(huán)境因素和環(huán)境問題加以控制，以最優(yōu)的成本和組織方式，來達到當?shù)厮�有相關環(huán)境法律法規(guī)的要求，是非常必需的。

對企業(yè)競爭力的影響

  ISO14000強調污染預防和持續(xù)改進，規(guī)定了一個以規(guī)劃－實施－檢查－改進（PDCA）螺旋上升的開環(huán)為核心的負反饋管理機制，如果得到正確理解和有效實施，將使我國企業(yè)舊有的環(huán)境管理模式發(fā)生一個革命性的轉變，帶來許多實際的好處。通過對ISO14000獲證企業(yè)的調查顯示，采用ISO14000管理模式有助于提高管理者和員工的環(huán)境意識，改善企業(yè)形象，減少法律糾紛和環(huán)境投訴，申請銀行貨款，降低保險費，改進工藝，提高技術水平，節(jié)能降耗，減少排污收費，避免環(huán)境事故的和環(huán)保處罰，遵守環(huán)境法律法規(guī)要求，通過環(huán)境方面的競爭優(yōu)勢來贏得客戶，提高國際競爭力，擴大市場份額等。

雖然企業(yè)實施ISO14000環(huán)境管理模式將投入一定的人力、物力和財力，對企業(yè)來造成一定程度的負擔，但是相對于因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益來說只是暫時的、次要的。

>> 返回目錄

 

ISO14001認證在國際貿易發(fā)展中的地位

  ISO14000標準強調污染預防和持續(xù)改進，要求建立職責明確、運作規(guī)范、文件化的監(jiān)控管理體系，通過合理有效的管理方案和運行程序來達到環(huán)境目標和指標，實現(xiàn)環(huán)境方針。這套體系如果實施得當，將會在較的時間內提高企業(yè)環(huán)境管理水平和員工素質，并有助于企業(yè)擴大市場份額，提高產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)經(jīng)濟和環(huán)保可持續(xù)性協(xié)調發(fā)展。從根本上講，這與我國外經(jīng)貿所倡導的“從勞動密集型向技術密集型轉變、從粗放型向集約型經(jīng)濟轉變”的兩個根本性轉變，“以質取勝”和“外經(jīng)貿名牌戰(zhàn)略”是完全一致的。因此，我們應當從戰(zhàn)略的高度看待ISO14000，并將其納入我國的外經(jīng)貿發(fā)展戰(zhàn)略。

  首先，應該高度重視ISO14000工作，將其作為一個能夠促進國際貿易，有利于提高企業(yè)環(huán)境管理水平和人員素質的行之有效的管理工具，抓緊推廣和實施。從以往ISO9000推行的經(jīng)驗來看，那些及早動手，深刻理解和實施標準精髓的企業(yè)都是最大的受益者。在ISO14000推行工作工作中也應借鑒這種做法，及早研究，及早決策，抓緊推廣，認真實施，注重吸收國際成功經(jīng)驗，并結合國情和企業(yè)實際，解決我國企業(yè)的實際問題。

  其次，開展ISO14000工作應從“利國、利民、興業(yè)”的角度出發(fā)，才能達到最終的目的和取得最佳的效果。對于ISO14000標準在提高企業(yè)環(huán)境管理水平，擴大出口，改善環(huán)境狀況等方面的積極作用，各方面基本上已達成了共識。關鍵是在ISO14000的推廣和實施過程中，政府、企業(yè)、認可機構、認證機構、咨詢機構、環(huán)�？蒲袡C構、采購商等相關各方要加強溝通，緊密協(xié)作。要多考慮國家利益、人民利益和優(yōu)秀民族企業(yè)的利益，而不囿于部門或機構的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展，也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。

　　最后，還應全面地看待ISO14000標準。既要看到它的先進性、科學性，代表未來一段時期環(huán)境管理的發(fā)展方向。同時，ISO14000具有一定的靈活性，除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對遵守有關法律、法規(guī)和持續(xù)改進作出承諾外，并不規(guī)定環(huán)境表現(xiàn)的絕對要求，因此兩個從事類似活動但環(huán)境表現(xiàn)不同的企業(yè)，可能都達到ISO14000標準要求。因此，可以通過符合本地區(qū)而非出口市場所在國的環(huán)保法律法規(guī)來達到ISO14000要求，體現(xiàn)了貿易的對等原則，有助于消除貿易壁壘。但是，我們也應該看到，西方發(fā)達國家都是在非常好的環(huán)境管理經(jīng)驗、環(huán)保科技的基礎上采用ISO14000標準的，在這一點上，包括我們在內的大部分發(fā)展我國家與西方發(fā)達國家并不處在同一起跑線上，這種劣勢有可能通過西方發(fā)達國家的嚴格立法和貿易政策轉化成對我出口產(chǎn)品的貿易壁壘。為此，我們應當努力迎頭趕上，盡快實施ISO14000標準，同時還應通過雙邊和多邊貿易協(xié)定等國際談判方式，據(jù)理力爭，以求為我國的出口企業(yè)留出一段推行ISO14001標準，與國際接軌的時間。

>> 返回目錄

 

ISO14001認證需提交資料

一、 認證審核條件

　　1、 申請方應已建立文件化的環(huán)境管理體系，并且運行良好。
　　2、 申請方本年度無重大環(huán)境污染事故，污染物無嚴重超標排放情況。

二、 申請方應在預定的認證審核日期的一個月前提交下列材料：

　　1、組織簡介；
　　2、認證申請書；
　　3、法律地位的證明文件（如：營業(yè)執(zhí)照）的復印件；
　　4、監(jiān)測報告及《申請認證組織應執(zhí)行的污染物排放標準》；
　　5、地理位置示意圖；
　　6、區(qū)域平面示意圖；
　　7、主要工藝流程及污染物產(chǎn)出示意圖；
　　8、"環(huán)評"批復，"三同時"驗收報告（表）；
　　9、環(huán)境管理手冊、程序文件（應附重要環(huán)境因素清單，法律、法規(guī)清單以及目標、指標和環(huán)境管理方案）
　　10、環(huán)境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運行時間、運行成效、內審及管理評審時間等（打印件）。

>> 返回目錄

ISO14001咨詢流程

企業(yè)（或其他組織）如果向要獲得ISO14001證書，首先需要在咨詢機構的幫助下，建立起環(huán)境管理體系，在這個體系運行3個月之后，向第三方認證機構申請認證，認證機構按照公正、合理、規(guī)范的原則，對其建立起的環(huán)境管理體系進行審核，如果合格，認證機構將發(fā)給證書，如果不合格，認證機構將開出不符合項，企業(yè)進行糾正，然后企業(yè)進行跟蹤審核，如果合格就頒發(fā)證書。

下面介紹一下具體步驟：

首先，向咨詢機構作ISO14001方面的咨詢。

我國目前在北京、天津、浙江、山東、遼寧、江蘇、福建、上海、四川、陜西、廣東、山西等省、市共有25家咨詢機構。這些咨詢機構能夠幫助企業(yè)了解ISO14001標準知識、建立文件化的環(huán)境管理體系、運行環(huán)境管理體系。

當體系運行三個月之后向認證機構提出申請，企業(yè)申請認證必須具備的條件有兩點：

遵守國家及地方有關環(huán)境保護法規(guī)、標準及總量控制標準；

已按ISO14001標準建立環(huán)境管理體系，并至少運行三個月以上。

目前，我國共有12家環(huán)境管理體系認證機構，企業(yè)在選擇認證機構時可以綜合考慮這幾家認證機構的認證水平、認證人員的業(yè)務能力、認證機構的信譽以及認證費用，然后選擇合適的認證機構。選定認證機構以后，按照認證機構的要求提出注冊申請，認證機構組織審核員對企業(yè)進行環(huán)境管理體系審核。

環(huán)境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價，以判斷一個組織（或企業(yè)）的環(huán)境管理體系是否符合環(huán)境管理體系審核準則的一個系統(tǒng)化并形成文件的驗證過程。環(huán)境審核的主要步驟分五步：

第一步：確定審核目的和審核范圍：環(huán)境管理體系審核的目的在于對照環(huán)境管理體系審核準則中的要求來判斷以下幾項事項：

①衡量受審核方環(huán)境管理體系運行及符合情況；
②確定其環(huán)境管理體系是否得到了妥善的實施和保持；
③發(fā)現(xiàn)體系中可進一步改善的因素；
④評價組織內部管理評審是否能夠保證環(huán)境管理體系的持續(xù)有效和適用。

第二步：確定審核準則：

①衡量環(huán)境管理體系是否完善；
②環(huán)境管理體系的活動是否正確；
③實施情況是否良好；
④體系是否充分適合于組織的環(huán)境方針和目標。

第三步：收集信息并做出分析，以提供審核證據(jù)

第四步：判斷審核證據(jù)是否符合審核準則（注意證據(jù)與結論有可能受時間、資源的限制而有局限性和不確定性）

第五步：提交審核報告，做出結論

頒發(fā)證書之后，表明企業(yè)已經(jīng)按照ISO14000標準建立起了環(huán)境管理體系，證書的有效期為3年，在3年內，認證機構還要對企業(yè)進行監(jiān)督審核，以確保企業(yè)有效實施已經(jīng)建立起來的環(huán)境管理體系。3年期滿之后，如果企業(yè)想繼續(xù)獲得證書，需要進行復審換證。

>> 返回目錄

 

ISO14001認證咨詢申請條件

企業(yè)建立的環(huán)境管理體系要申請認證，必須滿足兩個基本條件：（1）遵守中國的環(huán)境法律、法規(guī)、標準和總量控制的要求；（2）體系試運行滿3個月。

上述的環(huán)境法律、法規(guī)、標準和總量控制的要求包括國家和地方的要求。

>> 返回目錄

 

ISO14001認證審核過程

環(huán)境管理體系認證程序大致上分為以下四個階段：

一、受理申請方的申請

申請認證的組織首先要綜合考慮各認證機構的權威性、信譽和費用等方面的因素，然后選擇合適的認證機構，并與其取得聯(lián)系，提出環(huán)境管理體系認證申請。認證機構接到申請方的正式申請書之后，將對申請方的申請文件進行初步的審查，如果符合申請要求，與其簽訂管理體系審核/注冊合同，確定受理其申請。

二、環(huán)境管理體系審核

在整個認證過程中，對申請方的環(huán)境管理體系的審核是最關鍵的環(huán)節(jié)。認證機構正式受理申請方的申請之后，迅速組成一個審核小組，并任命一個審核組長，審核組中至少有一名具有該審核范圍專業(yè)項目種類的專業(yè)審核人員或技術專家，協(xié)助審核組進行審核工作。審核工作大致分為3步：

1.文件審核 對申請方提交的準備文件進行詳細的審查，這是實施現(xiàn)場審核基礎工作。申請方需要編寫好其環(huán)境管理體系文件，在審核過程中，若發(fā)現(xiàn)申請方的EMS手冊不符合要求，則由其采取有效糾正措施直至符合要求。認證機構對這些文件進行認真審核之后，如果認為合格，就準備進入現(xiàn)場審核階段。

2.現(xiàn)場審核 在完成對申請方的文件審查和預審基礎上，審核組長要制定一個審核計劃，告知申請方并征求申請方的意見，申請方接到審核計劃之后，如果對審核計劃的某些條款或安排有不同意見，立即通知審核組長或認證機構，并在現(xiàn)場審核前解決好這些問題。解決好這些問題之后，審核組正式實施現(xiàn)場審核，主要目的就是通過對申請方進行現(xiàn)場實地考察，驗證EMS手冊、程序文件和作業(yè)指導書等一系列文件的實際執(zhí)行情況，從而來評價該環(huán)境管理體系運行的有效性，判別申請方建立的環(huán)境管理體系和ISO14001標準是否相符合。

在實施現(xiàn)場審核過程中，審核小組每天都要進行內部討論，由審核組長主持，全體審核員參加，對本次審核的結構進行全面的評定，確定現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的哪些不符合情況需寫成不符合項報告及其嚴重程度。

3.跟蹤審核 申請方按照審核計劃與認證機構商定時間糾正發(fā)現(xiàn)的不符合項，糾正措施完成之后遞交認證機構。認證機構收到材料后，組織原來的審核小組的成員對糾正措施的效果進行跟蹤審核。如果審核結果表明被審核方報來的材料詳細確實，則可以進入注冊階段的工作。

三、報批并頒發(fā)證書

根據(jù)注冊材料上報清單的要求，審核組長對上報材料進行整理并填寫注冊推薦表，該表最后上交認證機構進行復審，如果合格，認證機構將編制并發(fā)放證書，將該申請方列入獲證目錄，申請方可以通過各種媒介來宣傳，并可以在產(chǎn)品上加貼注冊標識。

四、監(jiān)督檢查及復審、換證

在證書有效期限內，認證機構對獲證企業(yè)進行監(jiān)督檢查，以保證該環(huán)境管理體系符合ISO14001標準要求，并能夠切實、有效地運行。證書有效期滿后，或者企業(yè)的認證范圍、模式、機構名稱等發(fā)生重大變化后，該認證機構受理企業(yè)的換證申請，以保證企業(yè)不斷改進和完善其環(huán)境管理體系。

>> 返回目錄

 
ISO14001培訓內容和ISO14001案例分析

ISO14000內審員培訓費用：RMB1080元/人�。ò�括培訓，教材，午餐，茶水，考試及證書等， 同一公司：3人<含>以上9折優(yōu)惠） （可安排到廠培訓，價格詳情請來電咨詢）

ISO14000內審員培訓時間：點擊查看

聯(lián)系人：余小姐（13370039986）

報名熱線： 021-64196861

網(wǎng)址：http://www.ts16949-sh.com E-mail ：peixun@saixuegroup.com

ISO14000內審員培訓課程內容：

• ISO14001背景及作用
• ISO14001基礎原則，定義說明
• ISO14001條文講解
• 環(huán)境管理體系的結構
• 法規(guī)介紹（國家，地方）
• 環(huán)境因素識別
• ISO14001審核與認證程序
• 環(huán)境因素的審核方法與重點
• 環(huán)境審核技巧及各要項
• 案例研究與演練
• 不符合報告、審核報告
• 綜合考試

>> 返回目錄