2016年04月27日上海賽學(xué)簽約上海山奔工業(yè)儀電有限公司升級iso9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為2015版。賽學(xué)教您如何應(yīng)用逆向?qū)徍颂岣咂髽I(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的有效性,快速獲得國際國內(nèi)認(rèn)可的iso9001認(rèn)證證書。
一般來說,審核員往往會碰到紛繁復(fù)雜的工藝過程和數(shù)量巨大的產(chǎn)品,各生產(chǎn)過程控制接口是否受控是其審核認(rèn)證的重點(diǎn)。為此,在生產(chǎn)過程控制審核中,審核員合理采用逆向?qū)徍朔椒ǹ商岣哔|(zhì)量管理體系審核的有效性。
我們在做內(nèi)審的時候,也可以借鑒審核員的逆向?qū)徍朔椒ā?/p>
1、采購原材料驗證控制,逆向?qū)徍朔椒ǹ商岣邔徍擞行?/p>
例如,對制造企業(yè)中采購型鋼板材質(zhì)量控制審核,由于企業(yè)對這部分物資采購量大,獲得有效審核證據(jù)難度較大。按順向?qū)徍,審核員將抽取產(chǎn)品用主要材料的2至3種,對其是否按照規(guī)定要求進(jìn)行符合性審核。如均按要求完成則符合,否則不符合。但在實際工作中,受審核方在面對審核時,往往提交已準(zhǔn)備好的備查記錄或樣品供檢查,如果審核員順向?qū)徍藙t易錯,還會漏掉重大問題,給審核帶來風(fēng)險。為避免這種情況,審核員可以采取逆向?qū)徍怂悸,獲得更具代表性的審核證據(jù):
(1)在審核現(xiàn)場過程控制時,抽取現(xiàn)場或庫房原材料,要求受審核方提供經(jīng)過驗證的證據(jù);
(2)從采購清單中抽取原材料,要求受審核方提供經(jīng)過驗證的證據(jù);
(3)在質(zhì)量管理體系運(yùn)行周期內(nèi)分階段抽取原材料,要求受審核方提供經(jīng)過驗證的證據(jù)。
2、鑄造產(chǎn)過程控制,按逆向?qū)徍朔椒ǹ商岣邔徍擞行?/p>
鑄造產(chǎn)品過程審核包括型芯制造、鋼水冶煉、澆注合箱、熱處理及鑄件的探傷等。按各生產(chǎn)過程控制順序?qū)徍讼聛,也能獲得大量審核證據(jù),特別是其中所涉及的多項須確認(rèn)的過程。但鑄造產(chǎn)品質(zhì)量控制有其特殊性,如鑄造產(chǎn)品不可避免地存在大量鑄造缺陷,而鑄件缺陷的焊修及熱處理控制又是易被忽略的一點(diǎn)。如采用順向?qū)徍,獲取的審核證據(jù)均是正常生產(chǎn)情況產(chǎn)品合格證據(jù),對異常情況則不易獲得,也不易獲得不合格情況控制情況。鑄件產(chǎn)品重要等級越高,審核認(rèn)證承擔(dān)的風(fēng)險越高。為規(guī)避這部分風(fēng)險,在審核這些過程控制時,可采取逆向?qū)徍,獲得較全面的審核證據(jù):
(1)利用鑄件產(chǎn)品可追溯性要求高的特點(diǎn),從成品鑄件記錄中隨機(jī)抽取樣件,反查其生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制記錄;
(2)利用鑄件產(chǎn)品需要探傷的技術(shù)要求,查對鑄件產(chǎn)品探傷所發(fā)現(xiàn)的缺陷處置控制過程;
(3)查對設(shè)備異常情況時,檢查鑄件產(chǎn)品質(zhì)量控制情況;
(4)現(xiàn)場審核抽取樣件反查其生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制記錄。
3質(zhì)量管理體系要求設(shè)計和開發(fā)的輸出提供產(chǎn)品和過程的特性或規(guī)范,須符合輸入的要求
在審核這部分內(nèi)容時,審核員可多采用逆向?qū)徍恕2煌a(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的輸出方式可以因產(chǎn)品特點(diǎn)的不同而各異(如文件、樣機(jī)、圖樣和規(guī)范等),但該方式應(yīng)能與設(shè)計和開發(fā)輸入進(jìn)行對照驗證,且能滿足設(shè)計和開發(fā)輸入的要求,即具有可驗證性,如對某零部件進(jìn)行力學(xué)計算后,將結(jié)果與設(shè)計和開發(fā)任務(wù)書的規(guī)定進(jìn)行比較。對某樣機(jī)進(jìn)行檢驗和試驗后,將結(jié)果與設(shè)計和輸入的要求進(jìn)行對比而加以驗證等。
另外,審核員還可以從計量檢測設(shè)備查到計量檢測設(shè)備的管理控制是否有效。實際中的審核往往是“順向”和“逆向”相結(jié)合。
上海賽學(xué)提供iso質(zhì)量體系認(rèn)證合理應(yīng)用逆向?qū)徍,可以獲得更有效的審核證據(jù),提高質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證的有效性,也能為企業(yè)提供過程質(zhì)量控制新思路,給企業(yè)帶來增值。 |