| |
iso9001認(rèn)證，質(zhì)量管理體系認(rèn)證，質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證
為什么iso9001認(rèn)證出來的企業(yè)有的質(zhì)量管理好，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，可追溯性強(qiáng)，而有的產(chǎn)品質(zhì)量一般。這其實(shí)和質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)的質(zhì)量人的管理態(tài)度息息相關(guān)。
質(zhì)量是什么?從企業(yè)的角度來講，它是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。它關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)品牌信譽(yù)的建立及生死存亡。從個人的角度來講，它關(guān)系到我們的衣食住行，生老病死。從其定義來講，它是一組固有特性滿足要求的程度，這樣一個抽象的概念，非專業(yè)人士所能理解。所以，身邊往往會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，用同樣的材料、同樣的工具、同樣的作業(yè)方法、同樣的工作環(huán)境，但最終做出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻大相徑庭。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于，人們對質(zhì)量的看法不盡相同，所謂仁者見仁，智者見智，那么質(zhì)量究竟是什么呢?我認(rèn)為：質(zhì)量不僅是一種責(zé)任，也是一種態(tài)度。
質(zhì)量是責(zé)任，也是一種態(tài)度。質(zhì)量是人為去控制的，不管在什么情況和條件下，人的因素永遠(yuǎn)是占在第一位的，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來，而不是質(zhì)檢員檢出來來的!因此應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì)，把產(chǎn)品深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從個人做起。
質(zhì)量是一個人的責(zé)任，亦強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員，深刻地認(rèn)識到自己是企業(yè)的一份子，企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們的發(fā)展。在工作中，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。
一縷飛花，一個疵點(diǎn)，一次粗心，都是些不起眼的小問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單�！辟|(zhì)量與我們的每次操作，每個巡回都密切相關(guān)，只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，就一定能防微杜漸，防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自己，苦練基本功，從每一次接頭，每一輪清潔開始。
20世紀(jì)50年代的戴明，在美國無人知曉，卻在日本成了英雄。1960年日本天皇頒發(fā)的“瑞寶獎”是其在日本備受尊敬的明證。
聽他的課程,不只是質(zhì)量技術(shù)人員,而是老板.在東京對日本最有實(shí)力的21位企業(yè)家(控制著日本80%的資本)傳授他的管理思想時，強(qiáng)調(diào)道：“大多數(shù)的質(zhì)量問題是管理者的責(zé)任，不是工人的責(zé)任，因?yàn)檎麄�愚蠢的生產(chǎn)程序是由管理者制定的，工人被排除在外�！睋�(jù)估計，日本每五個企業(yè)中最高領(lǐng)導(dǎo)人就有四人曾聽過他的講座。
不言起伏變化，僅后來盡人皆知的戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)質(zhì)量進(jìn)步，究其原因從這里可見一斑。
后來,質(zhì)量管理在美國企業(yè)界的待遇:如夢初醒,從視而不見到一見如故戴明當(dāng)時在美國默默無聞。那時日本工業(yè)損失殆盡，而國家重建的基礎(chǔ)，卻是以次充好的物資產(chǎn)品。戴明在20世紀(jì)50年代幾次訪問日本并在不同場合與日本的工業(yè)家進(jìn)行對話，1951年日本設(shè)立了戴明獎。具有諷刺意味的是，時隔36年之后，美國才建立了與此類似的鮑德里奇獎(Baldridge)。
1980年，隨著一部名為《如果日本可以，為什么我們不行》的紀(jì)錄片在美國電視臺播出，戴明開始在日本以外被人們所認(rèn)識。90分鐘的節(jié)目戴明在最后十分鐘里亮相，卻立刻成為了眾人爭相登門拜訪的人物。究其原因，是因?yàn)槊绹I(yè)正逐漸在越來越多的方面因失去競爭力而不斷被日本企業(yè)搶占市場份額。這個曾經(jīng)指導(dǎo)和管理全球最成功的經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在開始衰落了。為了重新振興美國經(jīng)濟(jì)，美國國內(nèi)許多大公司的老總們排隊等候從他那里獲得指導(dǎo)，首當(dāng)其沖的是當(dāng)時福特公司的首席執(zhí)行官唐·彼得森(Don Peterson)。后來彼得森說他“非常榮幸能夠成為戴明的門徒”，并且將福特在20世紀(jì)80年代能夠通過向質(zhì)量管理化轉(zhuǎn)變而重新復(fù)蘇都?xì)w功于戴明的指導(dǎo)。
不言起伏變化，僅后來盡人皆知的美國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量進(jìn)步，究其原因從這里亦可見一斑。
現(xiàn)在,質(zhì)量管理在中國企業(yè)界的待遇:別人的故事聽多了,不過如此而已;說不重視言過其實(shí),至少火候還遠(yuǎn)未達(dá)到。
質(zhì)量體系認(rèn)證制度是由公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系作出正確可靠的評價，從而使社會對企業(yè)的產(chǎn)品建立信心。
上海賽學(xué)助力中小企業(yè)建立質(zhì)量管理體系認(rèn)證，將標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法教會大家如何實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)范管理。管理體系認(rèn)證項目：
ISO9001認(rèn)證
ISO14001認(rèn)證
OHSAS18001認(rèn)證
TS16949認(rèn)證
ISO13485認(rèn)證
ISO22000認(rèn)證
咨詢電話：021-64196861 64191739 |
