開(kāi)新二手車(chē)幫賣(mài)是國(guó)內(nèi)首家以無(wú)線(xiàn)競(jìng)拍方式為車(chē)主提供二手車(chē)定價(jià)和成交服務(wù)的專(zhuān)業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。開(kāi)新創(chuàng)造了開(kāi)業(yè)半年就成為上海二手車(chē)成交量第一的奇跡，使其成為“二手車(chē)幫賣(mài)”品類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)者及消費(fèi)者賣(mài)車(chē)的首選品牌。

　　開(kāi)新汽車(chē)服務(wù)公司采用全球首創(chuàng)的C2B二手車(chē)交易模式，為廣大消費(fèi)者提供賣(mài)車(chē)新渠道，并快速被廣大消費(fèi)者接受及二手車(chē)市場(chǎng)認(rèn)可。開(kāi)新汽車(chē)服務(wù)有限公司自2009年3月在上海開(kāi)張，僅僅用了半年時(shí)間就成為了上海二手車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，開(kāi)新已經(jīng)擁有近400名員工，共14家門(mén)店。2014年8月進(jìn)駐深圳，在深圳開(kāi)設(shè)3家門(mén)店。未來(lái)，開(kāi)新將在北京、廣州、成都、鄭州、南京、杭州等城市繼續(xù)擴(kuò)張開(kāi)設(shè)門(mén)店,持續(xù)將開(kāi)新推廣至全國(guó)各地，并計(jì)劃進(jìn)入海外市場(chǎng)。開(kāi)新將通過(guò)不斷創(chuàng)新，為全國(guó)的二手車(chē)行業(yè)和廣大車(chē)主提供一個(gè)嶄新的賣(mài)車(chē)體驗(yàn)，為消費(fèi)者帶來(lái)賣(mài)車(chē)全新精彩生活!

　　開(kāi)新汽車(chē)服務(wù)公司對(duì)質(zhì)量管理體系非常重視，為了將公司流程優(yōu)化，不斷PDCA改進(jìn)工作績(jī)效，特邀請(qǐng)賽學(xué)李老師開(kāi)展質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 。

　　我們和大家共享一下質(zhì)量體系認(rèn)證程序及要求

　　一、認(rèn)證程序

　　1、申請(qǐng)：(1)認(rèn)證申請(qǐng)的提出、(2)認(rèn)證申請(qǐng)的審查與批準(zhǔn);

　　2、檢查與評(píng)定：(3)文件審查、(4)現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備、(5)現(xiàn)場(chǎng)檢查與評(píng)定、(6)提出檢查報(bào)告;

　　3、審批與注冊(cè)發(fā)證：(7)審批、(8)注冊(cè)發(fā)證;

　　4、獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理：(9)供方通報(bào)、(10)監(jiān)督檢查、(11)認(rèn)證暫停或撤銷(xiāo)、(12)認(rèn)證有效期的延長(zhǎng)。

　　二、質(zhì)量體系認(rèn)證認(rèn)證條件

　　企業(yè)要取得質(zhì)量體系認(rèn)證，主要應(yīng)作好兩方面的工作：一是建立健全質(zhì)量保證體系，二是作好與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系，仍應(yīng)從質(zhì)量職能分配入手，編寫(xiě)質(zhì)量保證手冊(cè)和程序文件，貫徹手冊(cè)和程序文件，做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作主要做好以下工作：

　　1.全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃;

　　2.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);

　　3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;

　　4.送審質(zhì)量保證手冊(cè);

　　5.作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;

　　6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息;

　　7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改;

　　8.通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書(shū);

　　9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量體系;

　　10.進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查。

　　企業(yè)取得體系認(rèn)證的三項(xiàng)關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視、正確的策劃以及部門(mén)和全體員工積極的參與。

　　三、質(zhì)量體系認(rèn)證認(rèn)證步驟

　　推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證有如下五個(gè)必不可少的過(guò)程：

　　知識(shí)準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。

　　你可以根據(jù)貴公司的具體情況，對(duì)上述五個(gè)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入質(zhì)量管理體系認(rèn)證的世界。

　　以下是企業(yè)推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程：

　　1.企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;

　　2.任命管理者代表、組建ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證推行組織;

　　3.制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;

　　4.各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;

　　5.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);

　　6.質(zhì)量體系文件編寫(xiě)(立法);

　　7.質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;

　　8.內(nèi)審員接受訓(xùn)練;

　　9.若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;

　　10.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;

　　11.質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);

　　申請(qǐng)認(rèn)證。

　　企業(yè)在推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。 通常至少要有三個(gè)月的有效運(yùn)行數(shù)據(jù)。

　　企業(yè)經(jīng)過(guò)若干次內(nèi)審并逐步糾正后，若認(rèn)為所建立的質(zhì)量管理體系已符合所選標(biāo)準(zhǔn)的要求(具體體現(xiàn)為內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少時(shí))，便可申請(qǐng)外部質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　質(zhì)量體系認(rèn)證：上海閔行、松江、奉賢、徐匯、普陀、閘北等外貿(mào)型企業(yè)申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證都會(huì)給予質(zhì)量認(rèn)證費(fèi)用的補(bǔ)貼，鼓勵(lì)中小企業(yè)拿著質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)走出國(guó)門(mén)。上海賽學(xué)致力于為中小企業(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證的同時(shí)獲得更多的政府支持。