本文關(guān)鍵詞：ISO內(nèi)審員培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)

　　2014年06月07-08日上海賽學(xué)第253期ISO內(nèi)審員培訓(xùn)班順利開(kāi)班。來(lái)自上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、上海晨光科力普辦公用品有限公司、上海澤楷國(guó)際貿(mào)易有限公司、上海格姆特機(jī)電技術(shù)有限公司、上海東峰實(shí)業(yè)有限公司、上海瀚源環(huán)保設(shè)備有限公司、上海眾恒信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、上�？弦娑鳈C(jī)電有限公司、上海直川電子科技有限公司、東麗纖維研究所（中國(guó)）有限公司、揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司、豐郅（上海）新能源科技有限公司、東華工程科技股份有限公司、嘉善希恩達(dá)電子有限公司的近30名學(xué)員參加了上海賽學(xué)舉辦的第253期ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)班。賽學(xué)的ISO內(nèi)審員培訓(xùn)班已經(jīng)成為眾多客戶的培訓(xùn)基地，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，更重要的是價(jià)格優(yōu)惠。ISO內(nèi)審員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化是指培訓(xùn)過(guò)后將所學(xué)的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作成果，使得ISO內(nèi)審員培訓(xùn)有收益產(chǎn)生，有商業(yè)結(jié)果出來(lái)。

　　結(jié)果=學(xué)習(xí)*轉(zhuǎn)化，從這個(gè)公式可以看到轉(zhuǎn)化的重要性。如果沒(méi)有轉(zhuǎn)化，就沒(méi)有結(jié)果，哪怕你學(xué)得再多。這也印證了管理大師德魯克先生的那句話：管理就是實(shí)踐。只有去實(shí)踐了所學(xué)的，有了成果，所學(xué)的才真正成了你自己的。因此ISO內(nèi)審員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的重要性比培訓(xùn)本身更重要。ISO內(nèi)審員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化越來(lái)越倍受關(guān)注。作為ISO內(nèi)審員培訓(xùn)師，該如何聚焦培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，如何在培訓(xùn)開(kāi)始前就設(shè)計(jì)好各種方式去積極地推動(dòng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化呢？這是賽學(xué)老師一直關(guān)注和不斷改進(jìn)培訓(xùn)課程的主題。

　　ISO內(nèi)審員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化其實(shí)需要解決兩個(gè)問(wèn)題，一是學(xué)員愿意去用所學(xué)嗎？這就要求ISO內(nèi)審員培訓(xùn)的內(nèi)容讓學(xué)員有認(rèn)同感，相信培訓(xùn)中所學(xué)的能夠幫助他解決實(shí)際的問(wèn)題，是有用的。學(xué)員覺(jué)得有用，并好用，不復(fù)雜，才會(huì)在ISO內(nèi)審員培訓(xùn)后去用。因此，ISO內(nèi)審員培訓(xùn)師需要在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)，站在學(xué)員的角度，能夠回答學(xué)員“這對(duì)我有什么好處”的問(wèn)題。同時(shí)，將課程內(nèi)容和實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)，學(xué)與做之間產(chǎn)生了聯(lián)系，所教的內(nèi)容，都是學(xué)員在今后的職業(yè)生涯中所要用到的，以此來(lái)推動(dòng)轉(zhuǎn)化。

　　學(xué)員能用所學(xué)嗎？
　　首先，有人關(guān)注到學(xué)員的學(xué)習(xí)了嗎？一般而言，學(xué)員的主管會(huì)在培訓(xùn)之后問(wèn)學(xué)員“你學(xué)到了什么”，再好的一點(diǎn)的，會(huì)問(wèn)“你認(rèn)為哪些可以現(xiàn)在就用到你的工作中”“哪些未來(lái)可以運(yùn)用到工作中”。賽學(xué)特意為眾多學(xué)員準(zhǔn)備了交流的QQ群，問(wèn)題可以及時(shí)得到解決。

　　這里，我要提到的是，通常培訓(xùn)管理者會(huì)要求學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)或分享，這也是鞏固學(xué)習(xí)成果的常用方式。但是，這種做法并沒(méi)有涉及到運(yùn)用與轉(zhuǎn)化。其次，企業(yè)有提供這種機(jī)會(huì)讓學(xué)員去用嗎？ 要去用新的東西，肯定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，那么學(xué)員的上級(jí)是否清楚在去用新的技術(shù)時(shí)可能造成短時(shí)間的績(jī)效下降的風(fēng)險(xiǎn)，并愿意承擔(dān)？是否有耐心讓學(xué)員試錯(cuò)。營(yíng)造這種轉(zhuǎn)化的安全氛圍。另外，學(xué)員用了之后，有受到鼓勵(lì)嗎？有鼓勵(lì)學(xué)員與學(xué)員之間的心得交流嗎？目前比較好的做法是建立微信學(xué)習(xí)群，利用圈子的影響力來(lái)推動(dòng)轉(zhuǎn)化，共享運(yùn)用后的效果。
　　最后，賽學(xué)內(nèi)審員培訓(xùn)項(xiàng)目部的全體工作人員祝愿大家學(xué)習(xí)學(xué)的開(kāi)心，用的順心。