iso9001質(zhì)量管理體系中根據(jù)發(fā)現(xiàn)的不符合項,判定它不符合ISO9001,ISO14001,OHSAS18001中的哪個過程(或要素),應(yīng)依據(jù)以下準(zhǔn)則:
、僖芽陀^事實為依據(jù)。
②就近不就遠(yuǎn)。
所謂就近不就遠(yuǎn)的原則是指在審核判定中,有適用的具體條款,就不再用綜合性條款。例如:設(shè)計驗證沒有記錄,就應(yīng)判ISO9001的7.3.5(設(shè)計和開發(fā)的驗證)條款,而不應(yīng)判不符合ISO9001的4.2.4(記錄的控制)條款。
、塾杀砑袄铩
審核查出不符合事實,又發(fā)現(xiàn)不符合原因,應(yīng)按原因適用的條款判。
、茉摷(xì)則細(xì)。
如計量器具因調(diào)整而失效,應(yīng)判不符合ISO9001的7.6 d)條款,而不應(yīng)籠統(tǒng)判不符合ISO9001的7.6條款。
⑤切忌片面性(透過表面抓實質(zhì))。
某一問題重復(fù)出現(xiàn),可能是培訓(xùn)不到位造成,此時應(yīng)判不符合ISO9001的6.2.2條款。
、迖(yán)格區(qū)分易混淆的條款(如:ISO9001的7.2.2條款和7.4.3條款)
⑦合理不合法,以法為準(zhǔn)。
、嗑C合性條款判斷時要慎重(如:ISO9001的5.5.1,4.2.2,6.1等條款)。
iso9001質(zhì)量管理體系中要判定綜合性的條款不符合時,一定要慎重,是什么問題就指明是什么,不能以偏概全,全面否定。
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